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免费杀毒醉翁之意不在用户  

2009-10-26 01:39:19|  分类: 互联网 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  文/米晓彬

  中国的个人软件市场盗版肆虐多年,软件收费在很多软件作者看来,简直是件相当奢望的事情,而这也形成国内软件业畸形发展:

  有的软件商更关心卖广告,而不是软件本身的用户体验——软件变成了媒体;还有的把软件当成促销品,打起了免费牌。我有时担心,中国软件业,尤其是涉及国家安全的杀毒安全产业,谁还把心思放在软件自身的创新上?

  每天你打开电脑,很多自动加载软件会用弹出的方式跟你打招呼,MSN和QQ的弹出资讯或许还有些看头,可要是运行某些下载工具时,就不那么舒服了:一会儿刘谦的“鬼神传奇”,过会儿或许又是“热血三国”狂闪。所以,对于某些下载工具,笔者在不使用的时候绝不打开。

  下载软件的心思并不在用户体验上,他们更在乎上面弹了多少广告。而对于微软最新的免费杀毒软件MSE,有人评价是,微软的心思不在软件上,而在Windows7上。

  这两天Windows7全球发布,号称免费杀毒软件MSE再次露面,这次它作为Win7正版用户的赠品出现的,显然,微软的杀软尽管号称免费,但心思并不在杀软本身,他们更在乎Windows7的销售。尽管微软在操作系统方面颇有实力,但趋势科技的郑宏卿并不看好微软的免费杀软,因为:

  第一、免费杀软很难和杀毒界的同行交换病毒样本,人家的市场都被你侵占了,谁还会跟你分享样本呢?第二、微软更乐于做轻量型的杀毒软件,只要有简单的查杀功能,应付一下用户就够用了,微软的杀软更注重轻量型和快速查杀。

  笔者注意到,国内某些安全商,也号称完全免费。这家查杀木马起家的公司,最近也开始做上杀毒软件,只是杀毒引擎并非原创,而是来自欧洲的某个小国。他们软件的绿色界面让用户感觉到安全,经常提示“您的系统已经安全了”的字样,让杀毒业的同行不禁羡慕,他们很会让用户“感到”安全。

  软件商也是商人,一个号称完全免费的的软件如何赚钱呢?在这款软件的官网和软件界面上,除了杀毒和安全的功能,还有不少软件安装和卸载、软件推荐,甚至于,软件销售的内容,软件下载的流量占了大部分,软件销售的收入反倒成了主营收入。

  看来,他们是想学微软,他们并不在于杀毒软件的功能有多强大,而是寻思着用免费的字号把用户吸引过来买软件。微软杀软在乎的是Win7的销售,这款号称全免费的杀软,似乎也把心思花在了卖软件上。

  如果说免费这个噱头是跟微软学来的,那么云安全的技术,似乎带有抄袭和炒作的嫌疑。2008年当瑞星提出“云安全”概念的时候,主打免费的那家公司似乎还不知道“云安全”为何物,竟和云计算混淆到一起。

  很明显,国内的安全软件似乎分成了两个阵营:一个是打免费牌,如微软免费杀毒的目的是,吸引用户卖他们软件,他们走的是轻量化,简化功能的路子;还有一类是,瑞星和卡巴斯基等专业安全软件公司。他们推出的是,全功能,投入大量技术创新的产品。

  10月20日,瑞星发布了全功能安全软件2010版,新版通过“木马入侵拦截”、“应用程序加固”、“木马行为防御”等技术提高拦截效果,而云查杀技术让查杀病毒的速度比2009版提高40-60%,云安全更让相应速度提升到5分钟。瑞星在杀毒技术研发投入,让他们在云安全领域走在同行的前列,他们最在乎的是杀毒技术和创新。

  欧阳修说,“醉翁之意不在酒,而在乎山水之间也”,笔者看来,在很多已经免费的软件,醉翁之意不在用户体验,而在乎广告之多少;而微软这个醉翁推免费杀软之意,也不在杀毒,而在乎Windows7是否好卖;某些号称打出全免费牌的醉翁们,也不在乎杀毒技术,而在乎卖软件。

  真正在乎杀毒用户需求的,真正在乎杀毒技术的呢?也许只有那些专业的杀毒软件公司了吧。

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